Fragen & Antworten zu deiner Brautkleid-Anprobe

Du hast Fragen rund um deine Kleidersuche? Die folgenden FAQs beantworten bereits die meisten Fragen:

Wann buche ich einen Anprobe-Termin bei Euch? 

Der ideale Zeitrahmen einen Termin für eine Brautkleid-Anprobe zu buchen ist ca. 7-10 Monate vor der Hochzeit. 

Wie lange dauert ein Anprobe-Termin bei Euch und muss ich eine Gebühr bezahlen? 

120 Magic Minutes:
Du buchst eine 2-stündige Brautkleid-Anprobe in einer luxuriösen & privaten Suite für dich und deine Lieben. 
Wir erheben Beratungsgebühr von 30€ für eine Beratung mit bis zu 4 Begleitungen, die bei Kauf eines Brautkleides verrechnet wird.
Bitte beachte, dass Termine für Brautkleid-Anproben bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos storniert oder umgebucht werden können. Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr von 50€ fällig. 

Wenn ich einen Termin in Stettin buche, wird bei der Anprobe auch Deutsch gesprochen?

Deine Anprobe wird in der deutschen Sprache stattfinden. Häufig begleitet Jowita persönlich die Anproben in Stettin.
Unser Geschäft befindet sich gerade mal 15 Min von der Grenze entfernt im Zentrum von Stettin.

Welche Unterschiede gibt es in der Auswahl und Budget zwischen Stettin & Hameln?

In unserem Store in Stettin liegt die Preisrange unserer Brautkleider zwischen 2.000€ und 12.000€.
Hier präsentieren wir luxuriöse Designer-Brautkleider, exklusive Couture Modelle und internationale
Kollektionen für Bräute mir höhsten Ansprüchen.
Unser Store in Hameln bietet eine Preisrange von 1.800€ - 6.000€ und richtet sich an Bräute, die stilvolle & hochwertige Designer-Brautkleider mit besonderem Charakter suchen. Für beide Häuser gilt unser Motto: Klasse statt Masse.

Ist es möglich bei euch auch kurzfristig ein Kleid zu bestellen oder zu kaufen?

Viele Hersteller bieten Rush-Order-Optionen an. Mit einem Aufschlag bis zu 200€ je nach Designer, wären manche Modelle schon ab 8 Wochen lieferbar.  Sehr viele unserer Samples bieten wir auch zur direkten Mitnahme an.

Habt ihr alle Kleider von den Labels mit denen ihr kooperiert?

Nein, wir bestellen nicht alle Kleider aus allen Kollektionen, zumal wir uns auf besondere Modelle spezialisiert haben. 
Unter dem Reiter Brautmode findest du alle Brautkleider getrennt nach den Standorten Stettin und Hameln. 
Wir sind bemüht den Bestand so aktuell wie es uns möglich ist zu halten, so dass du davon ausgehen kannst, dass alle Modelle die wir haben auch aufgeführt sind.

Ich habe ein bestimmtes Kleid, welches ich unbedingt anprobieren möchte. Wird es auch zur Anprobe da sein?

Hast du ein ganz bestimmtes Kleid, welches du unbedingt anprobieren möchtest, gib uns die Bezeichnung des Kleides bei der Terminbuchung durch, damit wir sicherstellen können, dass für deine Anprobe zur Verfügung steht.

Wann trifft bei euch die neue Kollektion ein?

Die neuen Kollektionen werden hauptsächlich in der Zeit von September bis Dezember geliefert. Allerdings kaufen wir während des Jahres immer wieder neue Modelle dazu, so dass unser Sortiment stets aktuell ist und wir das ganze Jahr über tolle & außergewöhliche Brautkelider präsentieren können.

Welche Größen haben eure Kleider?

Unsere Kleider führen wir in den Größen 36 bis 48. Die größte Auswahl ist in der Größe 36/38 und 42/44 vorhanden. Bitte hab Verständnis, wenn unsere Kleider bei der Anprobe nicht immer deiner Größe entsprechen.
Was wir von dir für eine erfolgreiche Anprobe benötigen, ist ein wenig Vorstellungskraft und mit ein paar Tricks sitzen auch Kleider, die nicht exakt deiner Größe entsprechen schon richtig gut und werden selbstverständlich passend bestellt.

Ist es möglich auch ein Kleid aus Stettin anzuprobieren, auch wenn ich die Anprobe in Hameln gebucht habe?

Ja, grundsätzlich ist das möglich. Hast du bestimmte Kleider (max. 3) in unserer Stettin-Auswahl gesehen, welche du gern in Hameln anprobieren möchtest oder umgekehrt, können wir in vielen Fällen versuchen, diese auch für deine Anprobe in Hameln bereitzustellen. 
Allerdings müsstest du bei der Terminwahl etwas flexibel sein, damit wir genügend Zeit haben den Transport zu organisieren. Eine Grantie können wir vorab aber leider nicht geben. Wir besprechen gern deine Favoriten persönlich und schauen gemeinsam was möglich ist.

Bekomme ich einen Nachlass, wenn ich ein Sample Dress bzw. Musterkleid bei euch kaufe?

Wir führen Musterkleider aus früheren und aktuellen Kollektionen. Der mögliche Preisnachlass je nach Modell & Kollektion sowie Zustand des Kleides variiert stark. Bei Kleidern aus früheren Kollektionen sind Preisnachlässe von bis zu 50 % möglich und während limitierter Verkaufsaktionen sogar noch mehr.
Bei top aktuellen Modellen aus den neuesten Kollektionen liegt der Nachlass je nach Zustand und Aktualität des Kleides zwischen 50€ und 100€.
Gerne schauen wir gemeinsam im Rahmen eines Sample Dress-Termines, welche Modelle für dich in Frage kommen und was preislich möglich ist. Die Voraussetzung ist natürlich, dass wir ein Kleid finden was deiner Größe entspricht.

Habt ihr ein Brautkleider-Outlet?

Wir führen zwar kein Brautkleider-Outlet mehr, allerdings bieten wir jeden Monat Sample Sale Aktionen mit einem Preisnachlass bis zu 70% an - ganz unverbindlich und ohne Terminbuchung. Über diese Aktionen informieren wir rechtzeitig über unsere Homepage und unsere Social Media Accounts.
Darüber hinaus kannst du jederzeit einen Sample Dress Termin bei uns buchen, wenn du ein Musterkleid mit einem Preisnachlass kaufen möchtest.

Wie kann ich mich auf den Termin bei euch vorbereiten?

Schau dir vorab unsere Kleider unter dem Reiter BRAUTMODE oder auf unserem Instagram Account jowita_palaisblanc an und mach gern ein Foto der Kleider, die du bei uns anprobieren möchtest.
Ein wenig frisch gemacht, mit hautfarbener Unterwäsche und kurzen hellen Söckchen ausgestattet – wäre ein perfekter Start in eine unvergessliche Brautanprobe.
Schuhe sind nicht notwendig, denn wir müssen ohnehin mit Hockern arbeiten, da die Kleider auch mit Schuhen zu lang sein werden. Die meisten Séparées sind mit hellen Teppichen ausgestattet, daher bitten wir alle Gäste ihre Schuhe vor dem Betreten einiger Suits auszuziehen.
Falls deine Lieben zu kalten Füßen neigen, können sie gern eigene Hausschuhe mitbringen.

Darf ich Essen & Getränke zur Brautanprobe mitbringen?

Bei jeder 2-stündigen Brautanprobe servieren wir eine Karaffe Wasser & Sekt.
Bitte hab Verständnis dafür, dass eigenes Essen nicht mitgebracht werden kann. 

Darf ich mir die Kleider selbst bei euch aussuchen?

Selbstverständlich suchen wir mit dir gemeinsam in der Ausstellung deine Favoriten raus und starten vorab mit 3-4 Wunschkleidern, um dich kennenzulernen.
Nach dem ersten Durchgang haben wir beide ein Fazit gezogen und holen dir gern Nachschub oder gehen ein zweites Mal, diesmal auch gern mit einer Person deines Vertrauens erneut auf die Suche.

Kann ich nur eine bestimmte Anzahl an Kleidern anprobieren?

Nein, wir begrenzen die Anzahl der Kleider bei einer Anprobe nicht. Wir richten uns nach deinen Wünschen und der uns verbleibenden Zeit. Daher sollten wir nicht zu viel Zeit bei der Suche nach Kleidern verlieren, sondern stattdessen die Zeit in die Anprobe investieren.

Darf ich während der Anprobe Fotos machen?

Brautkleider zu fotografieren ist sehr schwer. Macht lieber Videos im Kino-Modus, denn schlechte Fotos können sehr verunsichern. Auf Videos siehst du das Kleid in Bewegung, Glitzer und alle Vorzüge des Kleides, vor Allem aber erinnerst du dich an das Gefühl in diesem Kleid. 
Bitte bedenke dabei, dass wir die Anprobe-Zeit lieber dafür nutzten möchten Kleider anzuprobieren und nicht zum Posen. 

Habt ihr Umstandsmode?

Wir haben sehr wenige Umstandskleider, da das Angebot oft nicht den Erwartungen unserer Bräute entspricht. Dennoch haben wir viele Modelle, die in einer größeren Größe und mit der ein oder anderen Änderung zu einer ganz stylischen Umstandsvariante werden.

Wie oft muss ich zu euch kommen, wenn ich mein Kleid gefunden habe?

Hast du einen längere Anfahrt, wird die Abholung bzw. der Accessoire-Termin und das Abstecken bei der Schneiderei mit einer Tagesänderung an nur einem Tag erfolgen.
Kommst du aus der Nähe, legen wir die Abholung und den Absteck-Termin auch auf einen Tag, allerdings wird die Abholung deines Kleides bei der Schneiderei an einem anderen Tag sein, falls nicht noch eine Zwischenanprobe nötig sein sollte.

Bekomme ich eine Stoffprobe bei euch?

Wir haben keine Stoffproben. Die Hersteller stellen uns diese nicht zur Verfügung, da ist auch nicht notwendig ist. Wir bieten unsere Kleider nicht in rein weiß an. Die Hauptfarbe, an der sich auch euer Partner/Partnerin orientieren sollte ist Ivory oder Off White, auch wenn oft die Farben der Unterstoffe in nude, sand, champaign oder blush sind.

Wo kann ich bei euch parken?

Wir haben direkt vor dem Haus Kundenparkplätze. Unser Haus ist nicht für Laufkundschaft geöffnet. Bitte benutze die Klingel und wir werden dich schnellstmöglich empfangen.

Kann ich während des Termins Still- oder Raucherpausen machen?

Wenn du während deiner 2-stündigen Anprobe Pausen einplanen musst, bedenke dass wir Folgetermine haben und nur in Ausnahmefällen die Zeit hinten dran hängen können. Bitte informiere uns vorab, so dass wir uns organisieren können.

Zählen auch Kinder zu den Begleitpersonen?

Ja, auch Kinder zählen zu den Begleitpersonen und werden von uns genauso geschätzt.

Wie sind eure Zahlungsbedingungen?

Findest du DEIN Traumkleid bei uns, dann machen wir einen Kaufvertrag und der fällige Betrag (bei Bestellung eine 50%ige Anzahlung), auch mit EC oder Kreditkarte möglich, wird abgerechnet.

Habt ihr im Haus eine Schneiderei?

Wir haben im Haus keine eigene Schneiderei, arbeiten aber selbstverständlich mit einer Schneiderei in Hameln zusammen, die nur für unsere Kunden/Kundinnen die Änderungen umsetzt.
Für Bräute, die einen längere Anfahrt zu uns haben, bietet unsere Schneiderei auch Tagesänderungen an, so dass die Abholung und die Anpassung an einem Tag erfolgen kann.
Die Änderungskosten sind NICHT inklusive! Bitte frag VOR Änderung nach den Kosten bei der Schneiderei, die auch dort vor Ort beglichen werden.
Falls nötig verschicken wir dein Kleid auf Wunsch, wenn du lieber zu einer erfahrenen Schneiderei vor Ort gehen möchtest. Selbstverständlich beraten wir dich in Sachen „Änderung“ und unterstützen die Schneidereien mit Allem was notwendig ist.

I said yes to the dress – wie geht es jetzt weiter?

Sichere dir so schnell wie möglich einen Termin bei der Schneiderei, sollte die Abholung deines Kleides bzw. der Accessoire-Termin am gleichen Tag sein
dann vereinbaren wir unseren Accessoire-Termin bzw. Abholtermin ca. 1,5 Stunden vorher. Bedenke dabei, dass bei uns am Dienstag Ruhetag ist.

Wie kann ich mich auf den Absteck-Termin bei der Schneiderei vorbereiten?

Alle für das Brautkleid notwenigen Accessoires, die du im Accessoire-Termin vorgeschlagen bekommst, wie z.B. Reifrock, Unterrock, Push up Pads, ggf.
Spitzenapplikationen solltest du zum Absteck-Termin mitbringen. Bitte vergiss deine Brautschuhe nicht, denn dein Kleid wird auf diese Länge gekürzt.
Die meisten Hochzeiten finden im Sommer statt und zur dieser Jahreszeit arbeiten unsere Schneidereien mit Hochdruck um die pünktliche Übergabe der Brautkleider sicher zu stellen.
Bitte hab Verständnis, wenn die Termine bei der Schneiderei nicht dafür gedacht sind Schmuck und Ähnliches auf das Brautkleid abzustimmen und zeitlich begrenzt sind.

Kann ich meine Brautkleid-Suche von der Kamera für „Zwischen Tüll & Tränen“ begleiten lassen?

Mit ein wenig Vorlaufzeit ist das meistens möglich. Die Anprobe verläuft absolut „echt“, so wie es sonst bei uns auch der Fall ist.
Ein kleines sympathisches Team arbeitet mit uns für ca. 5 Stunden zusammen und wieviel du von dir preisgibst bleibt dir überlassen. Es macht einfach nur Spaß und ist ein unvergessliches Ereignis für alle Beteiligten.
Wenn du also Lust hast dabei zu sein, dann lass es uns einfach wissen. Für die Teilnahme bekommst du von der Redaktion eine kleine Aufwandsentschädigung. Viele Bräute nutzen den schönen Kurzfilm als Highlight für ihre Hochzeit.
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